文：華圖運(yùn)營(yíng)VP-曾慶；

　　本期主題：戰(zhàn)略,！戰(zhàn)略,！戰(zhàn)略！

　　一,、 企業(yè)戰(zhàn)略1. 概念：企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)面對(duì)激烈變化,、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的環(huán)境，為求得長(zhǎng)期生存和不斷發(fā)展而進(jìn)行的總體性的謀劃,。戰(zhàn)略的核心是解決競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,，包含公司的整體戰(zhàn)略,、業(yè)務(wù)單元經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和各職能戰(zhàn)略等，具備全局性,、長(zhǎng)遠(yuǎn)性,、抗?fàn)幮浴⒕V領(lǐng)性等特征,。

　　二,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略1. 概念：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是指企業(yè)為適應(yīng)環(huán)境、市場(chǎng)變化而站在戰(zhàn)略的高度,，以長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn),，從全局出發(fā)來(lái)研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題，策劃整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),。

　　2. 特點(diǎn)：

　?。?）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的第一目的是創(chuàng)造顧客，獲取和維持顧客,；（首要目標(biāo)）

　?。?）要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來(lái)考慮如何有效地戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)；

　?。?）注重市場(chǎng)調(diào)研,，收集并分析大量的信息，做出正確的決策,；

　?。?）積極推行革新，其程度與效果成正比,；

　?。?）在變化中進(jìn)行決策，要求其決策者有很強(qiáng)的能力,。

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　　二、 制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的環(huán)境因素

　　1. 內(nèi)外環(huán)境

　?。?）宏觀環(huán)境：人口,、政治、經(jīng)濟(jì),、文化,、法律、宗教,、技術(shù),、社會(huì)、自然環(huán)境等。

　?。?）市場(chǎng)：

　　市場(chǎng)特性：互選性,、變化性、競(jìng)爭(zhēng)性,、導(dǎo)向性,、歸著性等

　　市場(chǎng)狀況：市場(chǎng)規(guī)模（人口、購(gòu)買(mǎi)力,、購(gòu)買(mǎi)欲望）

　　市場(chǎng)特質(zhì)（同質(zhì)市場(chǎng),、異質(zhì)市場(chǎng)）

　　供求狀況（賣(mài)方市場(chǎng)、買(mǎi)方市場(chǎng)）

　?。?）行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

　?。?）顧客狀況

　　（5）本企業(yè)狀況

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　　三,、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略

　　指企業(yè)對(duì)確定的目標(biāo)市場(chǎng),，在特定的時(shí)間內(nèi)為達(dá)到預(yù)定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，取得最大經(jīng)濟(jì)效益而對(duì)各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和手段的綜合運(yùn)用過(guò)程,。

　　1,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略可概括為四個(gè)基本要素即4Ps：

　　產(chǎn)品策略(Product)；

　　價(jià)格策略(Price) ,；

　　渠道策略(Place),；

　　促銷(xiāo)策略(Promotion)

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　　2,、4Cs：

　　顧客需求和愿望(Consumer)

　　方便(Convenience)

　　溝通(Communication)

　　成本(Cost)

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　　四,、規(guī)劃投資組合戰(zhàn)略

　　（l）波士頓矩陣分析法波士頓矩陣分析法是美國(guó)波士頓咨詢(xún)公司發(fā)明的一種業(yè)務(wù)組合分析方法,，用"市場(chǎng)增長(zhǎng)率+相對(duì)市場(chǎng)占有率"對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略事業(yè)單位或產(chǎn)品進(jìn)行分類(lèi)和評(píng)估的一種分析方法,。

　　①明星類(lèi)：高銷(xiāo)售增長(zhǎng)率與高相對(duì)市場(chǎng)占有率,。投入大量投資,，其快速發(fā)展。發(fā)展策略,。②金牛類(lèi)：低銷(xiāo)售增長(zhǎng)率與高相對(duì)市場(chǎng)占有率?，F(xiàn)金利潤(rùn)來(lái)源。維持策略。

　?、蹎?wèn)題類(lèi)：高銷(xiāo)售增長(zhǎng)率與低相對(duì)市場(chǎng)占有率,。投資或縮減策略。

　?、苁莨奉?lèi)：低市場(chǎng)增長(zhǎng)率與低相對(duì)市場(chǎng)占有率,。放棄策略，清理處理,。

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　　（2）多因素矩陣評(píng)價(jià)法（GE法）

　　美國(guó)通用電氣公司在波士頓矩陣法的基礎(chǔ)上創(chuàng)立的,按行業(yè)吸引力和企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)力大小將企業(yè)的產(chǎn)品分為幾類(lèi),。分析企業(yè)自身各類(lèi)業(yè)務(wù)發(fā)展與投資策略,，確立主營(yíng)業(yè)務(wù)與非主營(yíng)業(yè)務(wù)。

　　1,、2,、4 （綠色區(qū)域）：行業(yè)吸引力大，業(yè)務(wù)力量強(qiáng),。發(fā)展策略,，優(yōu)先分配資源。

　　3,、5,、7（黃色區(qū)域）：行業(yè)吸引力和業(yè)務(wù)力量中等，中等區(qū)域,。維持策略,，保持規(guī)模。

　　6,、8,、9（紅色區(qū)域）：行業(yè)吸引力低，業(yè)務(wù)力量低,。收縮放棄策略,，采取停止、轉(zhuǎn)移,。

　　五,、規(guī)劃成長(zhǎng)戰(zhàn)略（三種類(lèi)型）

　　（1）密集性發(fā)展戰(zhàn)略：指在某一特定市場(chǎng)企業(yè)可利用現(xiàn)有的生產(chǎn),，在現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)謀求發(fā)展的戰(zhàn)略,。

　　（2）一體化發(fā)展戰(zhàn)略：指企業(yè)通過(guò)把自己的業(yè)務(wù)活動(dòng)伸展到供產(chǎn)銷(xiāo)不同環(huán)節(jié)或與同類(lèi)企業(yè)聯(lián)合起來(lái)謀求發(fā)展的戰(zhàn)略,。

　?、俸笙蛞惑w化：向后控制供應(yīng)商或由自己供應(yīng)，實(shí)現(xiàn)供產(chǎn)結(jié)合。

　?、谇跋蛞惑w化：向前控制分銷(xiāo)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷(xiāo)結(jié)合或?qū)a(chǎn)品進(jìn)一步深加工,。

　　③橫向一體化：水平一體化,，兼并或控制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或企業(yè),，或合資經(jīng)營(yíng)。

　?。?）多角化發(fā)展戰(zhàn)略：指多樣化或多元化,，指向本行業(yè)外發(fā)展，跨行業(yè)經(jīng)營(yíng),。

　?、偻亩嘟腔褐敢袁F(xiàn)有的業(yè)務(wù)為中心向外擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,。

　?、跈M向多角化：水平多角化，與企業(yè)現(xiàn)有的技術(shù),、能力沒(méi)有多大關(guān)聯(lián),。

　　③綜合多角化：集團(tuán)式多樣化,，跨行業(yè)經(jīng)營(yíng),，與企業(yè)現(xiàn)有的技術(shù)、能力毫無(wú)關(guān)聯(lián),。

　　六,、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略（也稱(chēng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略）的類(lèi)型

　　1、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

　　2,、差異化戰(zhàn)略

　　3,、集中化戰(zhàn)略

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　　END

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　　作者 : 華圖教育運(yùn)營(yíng)VP-曾慶

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